2006年1月区委老干部局与“96180”生活服务热线联姻制作了100张老干部服务卡，为离退休老干部服务。区委老干部局为老干部购买服务是老干部服务工作中一种新的尝试和做法。老干部持卡拨打“96180”生活服务服务热线，即可得到方便、快捷的服务。服务热线选择服务质量较高，信誉度较好的加盟企业上门为老干部提供家庭保洁、家电维修、疏通管道等生活服务，解决了老干部因年龄偏大，行动不便遇到生活困难难以解决等实际问题，目前，求助热线已为140人（次）的老干部提供了不同项目的优质服务，受到了老干部的一致好评。